Se la transazione è andata a buon fine, il codice del voucher sarà reperibile nell'e-mail inserita durante l'esecuzione della transazione.
Verifica la casella di posta in arrivo o la cartella spam. Il codice voucher si trova all'interno di un'e-mail recante l'oggetto "Grazie per aver effettuato l'ordine!" da parte di no-reply@codapayments.com, proprio come appare nell'immagine sottostante:
Se dopo aver controllato il codice comunque non si trova nelle sezioni indicate, ti preghiamo di compilare questo modulo e di inviarci i seguenti dati:
- numero di cellulare:
- data e ora dell'ordine:
- indirizzo e-mail utilizzato:
- importo dell'ordine:
- screenshot della ricevuta: (ricevuta di pagamento dal relativo canale utilizzato)
Saremo pronti ad assisterti per recuperare il tuo codice.