Se hai ricevuto un'e-mail sconosciuta proveniente da Codashop, ma non hai mai utilizzato il servizio prima, non preoccuparti, poiché non si tratta di alcun tipo di scam o di link legati a dei virus. Potrebbe trattarsi semplicemente di uno dei nostri clienti che ha inserito il proprio indirizzo e-mail in modo errato a seguito della transazione. Di conseguenza, potresti aver ricevuto un'e-mail o una ricevuta di Codashop per errore. Ci scusiamo sentitamente per qualsiasi disagio causato da questo problema.
Se desideri smettere di ricevere qualsiasi tipo di e-mail proveniente da Codashop, potresti contattarci tramite questo modulo e fornirci i seguenti dati:
- indirizzo e-mail che ha ricevuto un messaggio di posta da Codashop;
- screenshot del contenuto dell'e-mail che hai ricevuto.
Desideriamo informarti, prima di tutto, che questo passaggio non implicherebbe il blocco automatico della tua e-mail nel nostro sistema, poiché noi non abbiamo il controllo sui nostri futuri clienti che commettono l'errore di inserire indirizzi e-mail errati. Questo passaggio aiuterebbe a evitare che lo stesso utente che ha erroneamente inserito il suo indirizzo e-mail riceva la notifica che l'e-mail era stata inviata a un utente non Codashopper.
Grazie infinite per la comprensione.