Ti è mai capitato di fare una ricarica e di scoprire che l'articolo/prodotto che hai acquistato non è stato ricevuto? E dopo aver controllato, si scopre che c'è un formato ID utente sbagliato/una selezione di gioco sbagliata?
Ecco alcuni nostri consigli per evitare incidenti simili:
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Assicurati di scegliere la pagina del gioco/applicazione corretta.
Se il nome del gioco a cui stai giocando è simile a quello di alcuni giochi su Codashop, ti suggeriamo di vedere il logo sul Google Play Store per assicurartene.
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Assicurati di inserire l'ID utente con il formato corretto.
Per scoprire come inserire l'ID utente corretto, puoi cliccare sul logo del punto interrogativo situato sul lato destro della colonna Nome utente o chiedere al nostro team.
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Prima di procedere al processo di pagamento, ricontrolla che i dettagli inseriti siano corretti o meno (ID utente, prezzo dell'articolo e modalità di pagamento).
Se tutti i dettagli sono corretti, allora puoi continuare il processo di pagamento.
Tieni presente che se hai premuto il pulsante "Conferma" o hai completato il pagamento ma c'è un errore come l'ID utente sbagliato/il gioco sbagliato/la scelta sbagliata dell'articolo che vuoi acquistare, allora Codashop non può effettuare un rimborso o spostare l'articolo su un altro ID utente/gioco.